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丹東華宇儀器有限公司
聯(lián)系人:羅經(jīng)理
手機(jī):13904956501
電話:0415-2825726
地址:遼寧省丹東市江城大街234號(hào)
丹東華宇儀器有限公司售后服務(wù)
作為一個(gè)專業(yè)粒度儀的生產(chǎn)廣家,華寧儀器公司在提供性能優(yōu)良,質(zhì)量可靠儀器的同時(shí),還將提供周到的售后服務(wù),徹底解除用戶的后顧之憂。
1、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、運(yùn)輸:
①、由于我公司的產(chǎn)品,在出廠前以調(diào)試好,用戶開箱后只需添加蒸餾水后即可使用(按說明書)。
②、用戶提出請(qǐng)求我們上門調(diào)試,我公司只收取來回車費(fèi)。
2、保修期:保修期為兩年,在保修期內(nèi)用戶正常使用的情況下器件損壞免費(fèi)為用戶提供維修,如在人為及非正常情況的使用下造成器件損壞的我公司只收取工本費(fèi)(我公司會(huì)將更換器件的安裝說明和器件給用戶寄去)。
3、配件供應(yīng):我公司長期供應(yīng)零配件及易損件。4、服務(wù)方式:
我公司專門為客戶設(shè)立了服務(wù)熱線0086+0415-2825726公司銷售、技術(shù)人員將隨時(shí)為您解答及提供咨詢服務(wù)。
網(wǎng)站:我公司網(wǎng)站提供公司簡介、產(chǎn)品介紹、技術(shù)專題、資料下載、新聞動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。華宇儀器網(wǎng)站隨時(shí)恭候您的光臨與指導(dǎo)。
電子郵件:我公司有專門人員處理和發(fā)送電子郵件,將隨時(shí)接受您發(fā)來的郵件,對(duì)您郵件提出的詢價(jià)和建議我們會(huì)及時(shí)給您答復(fù)及解決方案。
平均粒度儀QQ群:華宇儀器公司還專門在網(wǎng)上為客戶方便與我們溝通,在騰訊注冊(cè)了一個(gè)平均粒度儀群,QQ群號(hào):16676594,如客戶遇到什么問題或有何建議都可在群內(nèi)提出,這樣不止我公司能與客戶之間交流、還促進(jìn)客戶與客戶之間的技術(shù)交流,讓我們共同把粒度儀做到更完美。
技術(shù)培訓(xùn):我公司不定期舉辦技術(shù)交流培訓(xùn)班,與客戶交流儀器的使用方法,維修、保養(yǎng)方法及測(cè)試原理等內(nèi)容,加強(qiáng)了與用戶之間的聯(lián)系。
回訪客戶:我公司經(jīng)常會(huì)派員到各地開行業(yè)會(huì)議,會(huì)后就可在周邊城市回訪近期來電的用戶,希望用戶有問題及時(shí)于我們聯(lián)系,便于我們回訪。